Главная / Условия

Условия

УВАЖАЕМЫЕ КЛИЕНТЫ, ПРЕЖДЕ ЧЕМ СДЕЛАТЬ У НАС ЗАКАЗ,
ОЗНАКОМТЕСЬ С НАШИМИ УСЛОВИЯМИ!

  1. Мы не являемся производителями товара, который доступен для заказа на нашем сайте. Мы предоставляет исключительно услуги посредника между  фирмами-производителями и Вами. Стоимость услуг составляет небольшой процент
  2. Мы не измеряем вещи, не даем информацию о граммах наполнителя и т.д. Не можем 100% сказать маломерит вещь или нет.
  3. Вещи на брак проверяются только визуально.
  4. Некоторые вещи на фото могут отличаться по тону, в зависимости от отшитой партии, от того, что объектив фотокамеры не всегда может передать точный цвет. Также от контрастности вашего монитора или телефона.

  5. О наличии товара на складе мы узнаем во время сборки заказа.
  6. Брак и пересорт - возможен, но сведен к минимуму! Незначительный пересорт возможен, если заказанная модель закончилась, а имеется похожая. В этом случае высылается модель, похожая на заказанную, которая может отличаться узором, брендом, цветом меха на капюшоне, цветом лейбла, цветом пояса или шнуровки, собачкой на молнии, на тон светлее или темнее и т.д.
  7. ЕСЛИ ПРИ СБОРКЕ ОКАЖЕТСЯ, ЧТО ИЗ ВАШЕГО ЗАКАЗА ЕСТЬ В НАЛИЧИИ ТОЛЬКО ОДИН АРТИКУЛ, ТО ЗАКАЗ БУДЕТ СЧИТАТЬСЯ ВЫПОЛНЕННЫМ И  БУДЕТ ОТПРАВЛЕН, ПО СОГЛАСОВАНИЮ С ВАМИ, ТЕМ ВИДОМ ДОСТАВКИ КОТОРУЮ ВЫ УКАЗАЛИ. ВОЗРАЖЕНИЯ, ЧТО МНЕ ОДНА ВЕЩЬ НЕ НУЖНА И ДОСТАВКА БУДЕТ СТОИТЬ ДОРОЖЕ СТОИМОСТИ ВЕЩИ, НЕ ПРИНИМАЮТСЯ. 
  8. Если Вы оформили заказ у нас, значит автоматически соглашаетесь с условиями прописанными на нашем сайте.

УСЛОВИЯ СОТРУДНИЧЕСТВА

  1. Минимальной суммы заказа нет (штучно из всех разделов сайта)+15%(комиссия за сбор заказа)
  2. Заказы и Дозаказы принимаются только через корзину сайта
  3. Доставка до транспортных компаний 200р(с учетом упаковки), до почты 200р(с учетом упаковки) за счет клиента.
  4. Выкуп вашего заказа и отправка проводится по графику, опубликованному на страницах сайта.
  5. График приемки, сбора и отправки заказов
    ПН ВТ  СР ЧТ  ПТ СБ                   ВС
    Дни обработки и сбора заказов.
    Убедительная просьба быть на связи для возможной онлайн замены
    Дни сортировок и отправок заказов Отправка заказов. Сообщаем о наличии.
    Прием основных заказов с 8-00 до 14-00 по Московскому времени.
    Оплата основных заказов до 9-00. Крайний день приема дозаказов к основным заказам
    до 17-00 по Московскому времени
    По запросу возврат денег.
      Обработка заказов
         
  6. Работаем только по 100% предоплате (с долгами не отправляем). Наложенным платежом не отправляем!
  7. В случае отсутствия товара на рынке, возврат денежных средств происходит на ваши реквизиты за минусом 1% (коммисии банка) от суммы переведа или на баланс в счет следующего заказа в нашем интернет магазине.
  8. Розницы нет
  9. Отправка собранного заказа согласовывается.
  10. Реквизиты на оплату вы получаете на эл. почту после оформления заказа через "корзину" сайта
  11. Мы не делаем ни каких скидок.

 УСЛОВИЯ ДЛЯ ВОЗВРАТА И ОБМЕНА БРАКА

ВОЗВРАТ И ОБМЕН БРАКА ВОЗМОЖЕН ТОЛЬКО ПРИ ПРЕДОСТАВЛЕНИИ НАМ ВИДЕО ЗАПИСИ О ВСКРЫТИИ ПОСЫЛКИ И ТОВАРА.

  1.  Напоминаем Вам, что мы являемся посредниками между продавцами и Вами, и проверяем вещи на брак и соответствие размеру по внешним биркам только визуально и если при получении вы вскрыли товар, а внутри другой размер, такие вещи обмену НЕ ПОДЛЕЖАТ. Проверить весь товар физически НЕВОЗМОЖНО, но мы готовы менять бракованные товары
  2. В случае брака мы производим только ОБМЕН товара, ВОЗВРАТА ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ ЗА БРАК МЫ НЕ ДЕЛАЕМ
  3. Если продавец утвердил обмен брака, то мы меняем бракованный товар на точно такой же, и только в случае отсутствия данной модели на момент закупки, мы можем обменять товар на другую модель с доплатой. Обмен брака на вещь, стоимость которой НИЖЕ стоимости товара с браком, мы не производим!
  4. Обмен брака осуществляется почтой россии за ваш счет
  5. Мы не делаем обмен брака отдельным заказом, обмен брака будет вложен вам в следующий ваш заказ после того, как мы получим на почте, проверим бракованную вещь,и продавец согласится с тем,что вещь действительно с браком. Если продавец не утверждает обмен,то вещь будет отправлена вам обратно вместе с вашим новым заказом. В ПОСЛЕДНЕЕ ВРЕМЯ УЧАСТИЛИСЬ СЛУЧАИ НАМЕРЕННОЙ ПОРЧИ ВЕЩЕЙ И ПРОДАВЦЫ ОТКАЗЫВАЮТСЯ ИХ МЕНЯТЬ
  6. Браком не считается: не прошитые или кривые швы, не прошитые манжеты, слегка не пропечатаный рисунок.
  7. Не причина для возврата: не подошел размер, оттенок цвета или цвет не тот, и т.п.
  8. ВЕЩИ ИЗ РАЗДЕЛА РАСПРОДАЖА НЕ ПОДЛЕЖАТ ВОЗВРАТУ И ОБМЕНУ!!!

 

ПРАВИЛА ВИДЕОСЪЕМКИ

 

Внимание!! Брак , возврат товара ,обмен и т.д. производится только при предъявлении видеозаписи , на которой четко видно, что товар именно наш, и товар не тот или что то с ним не так и т.п. Если ваш товар сломан или помят или разбит или поврежден как либо, по этим вопросам обращайтесь в транспортную компанию, если вы хотите защитить свой груз от всяких повреждений при транспортировке, указывайте в заказе,что вам нужна жесткая упаковка.
Как снимать видео: при получении вашего груза включаете камеру, снимаете первым делом данные на посылке, то есть от кого, кому груз...
На мешках ТК снимаете на видео наклейку, которая находится на пломбе, чтобы видно было номер груза и т.д., чтобы мы убедились, что груз именно наш 
Далее тщательно фиксируйте на камеру посылку, коробку ,мешок, на наличие повреждений, вскрытий и т.д., то есть посылка должна быть не вскрыта не приоткрыта нигде, крутите-вертите вокруг и снимаете, после этого вскрываете посылку и достаете товар и проверяете на брак и т.п.
Видеосъемка должна быть непрерывной , посылка не должна выходить из кадра ни на секунду, фиксируйте камеру именно на посылку, и, не закрывая обзор, достаете и показываете на камеру товар . В конце снимаете мешок или коробку так, чтобы было видно, что мешок или коробка пустые!!! И там ничего не осталось!!! Делать это нужно для того, чтобы мы убедились, что посылка действительно наша, что товар действительно отсутствует, или товар не тот и т.д и т.п.
Без видеосъемки или при неправильной видеосъемке возвратов и обменов и т.п. не будет!!!! Спасибо за понимание!